No Banco Itaú e no Unibanco, o assunto Internet passou a ter um vínculo direto com a presidência. No caso do Itaú, cujo site é acessado por 150 mil pessoas ou empresas por dia, mastiga-se ainda uma forma de entrar no e-business sem a perda do foco financeiro da instituição. No Unibanco, o número de usuários cadastrados (não há dados sobre o acesso diário) ultrapassava 520 mil em dezembro. Observadores bem situados acreditam que a especialização seria no business to business (B2B).