A TIM lançou nesta sexta-feira, 3, um serviço gratuito de conteúdo via SMS para seus assinantes, o "TIM Dicas". Ele consiste no envio diário de mensagem de texto com dicas sobre o trânsito, vagas de empregos e promoções comerciais. O conteúdo é fornecido pela Maplink, Vagas.com e Peixe Urbano, respectivamente, e a plataforma é gerenciada em parceria com a Acotel.
O cadastro é feito através do site www.tim.com.br/timdicas ou por SMS, enviando a palavra "dicas" para o número 0800. O próprio cliente personaliza o serviço, indicando sobre o que deseja receber. No caso das informações de trânsito da Maplink, por exemplo, é possível definir até três caminhos em até duas faixas de horário. Para o conteúdo do Peixe Urbano, o usuário escolhe as categorias de produtos e serviços de sua preferência para receber até três sugestões de promoções por dia, sempre às 10h. Quanto às oportunidades de emprego, o assinante deve marcar também suas áreas de interesse. O "TIM Dicas" vale apenas para assinantes pessoas físicas.
Análise
Chama a atenção o fato de essa oferta de conteúdo por SMS ser gratuita. Trata-se, portanto, de mais uma iniciativa de fidelização por parte da TIM, que deve ter identificado essas áreas (trânsito, compras coletivas e vagas de emprego) como aquelas cujo conteúdo está entre os mais demandados pelos clientes.
