Das operadoras da região Sul, apenas a CTMR oferece serviços de caixa postal. Mas, devido à boa aceitação do serviço, a direção das operadoras já pensa em estendê-lo para a Telesc e Telepar, o que certamente contribuiria para a elevação das taxas de OK. Segundo Vitor Warken Filho, o grande problema para garantir a credibilidade deste serviço é convencer o assinante a manter o hábito de sempre verificar a sua caixa postal e retornar as ligações. Warken Filho adiantou também que as operadoras não devem terceirizar o serviço. "Uma definição deve ser dada em aproximadamente dois meses", explica o executivo.
