Dados divulgados pela Anatel mostram que o serviço de telefonia fixa (STFC) sofreu mais uma queda no último mês de maio. Em relação a abril de 2024, 270 mil acessos a menos foram registrados.
A diferença é de 11,2% a menos de linhas ativas, em relação ao mesmo período em 2023 (aproximadamente 2,97 milhões de acessos). Comparado com o mês de abril deste ano, a queda registrada foi de 1,1%.
Atualmente, o registro total de assinantes da telefonia fixa corresponde a 23,642 milhões de assinantes no mês de maio.
Autorizadas
As autorizadas continuam liderando a oferta do serviço. Em maio, essas empresas foram responsáveis por 54,8% das linhas ativas, mesmo com queda de 8,6% na base anual. São 12,9 milhões de linhas com autorizadas.
Já as concessionárias representaram 45,2% da telefonia fixa, após queda anual de cerca de 14,1%. São 10,6 milhões de linhas com as concessionárias do serviço.
Além disso, os acessos por meio de fibra permaneceram na liderança. Em maio de 2024, 11,819 milhões dos acessos se davam por esse meio. Houve um aumento de 12,8 mil clientes em comparação ao último mês de fevereiro.
Grupos
Na divisão por grupos, a Claro é a maior operadora de telefonia fixa (na soma de todos os regimes e tecnologias), com 7,158 milhões de clientes. Em seguida estão a Oi com 6,279 milhões e a Vivo com 6,077 milhões.
Outro dia, fui tentar resolver um problema na linha fixa dos meus sogros. Ninguém na operadora conseguia enviar um técnico na residência para reparar o problema. Com esse nível de atendimento, e com a absolescência desse serviço se comparado à telefonia celular, seria melhor encerrar de vez a oferta.