A Atento, empresa do Grupo Telefónica que presta serviços de call center, obteve uma expansão no faturamento de 174,2% em relação a junho de 1999. O motivo é a entrada da empresa nos mercados da América Latina, inclusive o Brasil. No final de junho de 2000, a Atento chegou a mais de 20 mil pontos de atendimento, com cerca de 30 milhões de atendentes. No primeiro semestre de 2000, a empresa atingiu o faturamento de 200 milhões de euros.
