Em decorrência de seu esforço para antecipar as metas de universalização, a Telemar aumentou em 41% o seu número de linhas instaladas em 2001, passando de 12,8 milhões para 18,1 milhões. As linhas em serviço totalizaram 14,8 milhões em dezembro de 2001: 25% a mais que em dezembro do ano anterior. Por fim, 97,1% de sua rede está digitalizada. Um ano antes, o percentual era de 89,6%.