EVENTOS

O mercado de TV por assinatura mudou. Operadores, programadores e canais se adaptam a um novo tempo em que a não-linearidade, a distribuição multiplataforma e novas formas de engajamento e interação entre telespectadores e conteúdos passa a ser a regra. Neste evento, uma reflexão sobre o presente e o futuro da indústria no Brasil, seus principais desafios, os caminhos que estão surgindo, as principais inovações e as tendências globais mais relevantes. Um evento organizado com a expertise e a curadoria editorial das publicações TELA VIVA, PAY-TV e TELETIME.

30 de julho a 31 de julho
WTC Events Center – São Paulo, SP, SP, Brasil
Tag: RGC
PAINEL TELEBRASIL 2018
Anatel reforça que RGC levará em conta o impacto sobre prestadoras e consumidores
quarta-feira, 23 de maio de 2018 , 01h17

Qualidade da prestação do serviço também será considerada pela agência. O tema foi debatido nesta terça-feira (22), durante o painel Telebrasil

REGULAMENTAÇÃO
Regulamento dos Direitos do Consumidor de Telecom receberá opinião dos usuários
quarta-feira, 18 de abril de 2018 , 16h38

Anatel coloca em tomada de subsídios pública a atualização da regra em relação à transparência, contratação de planos, atendimento e simplificação de normas

Políticas de telecomunicações
TAC da Claro Brasil deverá ter valor de R$ 250 milhões
quarta-feira, 04 de outubro de 2017 , 22h55

Segundo o presidente do grupo, José Félix, agora que o TCU aprovou o termo de ajustamento de conduta da Telefônica, é a vez da companhia negociar multas referentes à Embratel e à Claro

Regulamentação
Regras de qualidade viraram máquina de gerar PADOs, diz Claro
terça-feira, 06 de dezembro de 2016 , 21h17

Para operadora, Anatel faz exigências no regulamento de qualidade e no regulamento do consumidor que não resolvem o problema dos usuários de telecom. Anatel diz que é possível discutir modelo, mas foco tem que ser a resolução dos problemas

Direitos do consumidor
ABTA elogia iniciativa de revisão do Regulamento dos Consumidores
quinta-feira, 24 de novembro de 2016 , 00h33

Agência pretende voltar a buscar subsídios junto às empresas para rever a regulamentação, segundo o presidente Juarez Quadros

Direitos do Consumidor
Concessionárias ganham prazo para atender norma do Regulamento do Consumidor
quinta-feira, 08 de outubro de 2015 , 21h27

Anatel concedeu prazo de cinco meses para que as concessionárias ofereçam em seus sites recurso que lhe possibilite o acompanhamento adequado do uso do serviço contratado

Direitos do Consumidor
Novas regras do regulamento do consumidor entram em vigor hoje
quinta-feira, 10 de setembro de 2015 , 16h30

Agora, o atendimento de combos deverá ocorrer em um canal comum e o atendimento pessoal deve estar apto a atender todos os serviços e modalidades dentro da microrregião. O tempo de espera não poderá passar de 30 minutos e será controlado com a entrega de senhas

Direitos do Consumidor
Anatel apura cumprimento do regulamento do consumidor
quarta-feira, 19 de agosto de 2015 , 18h08

"Ao final da apuração, as operadoras poderão ser punidas", disse o presidente da agência, João Rezende, que participou de audiência pública na Câmara dos Deputados

EVENTOS

O mercado de TV por assinatura mudou. Operadores, programadores e canais se adaptam a um novo tempo em que a não-linearidade, a distribuição multiplataforma e novas formas de engajamento e interação entre telespectadores e conteúdos passa a ser a regra. Neste evento, uma reflexão sobre o presente e o futuro da indústria no Brasil, seus principais desafios, os caminhos que estão surgindo, as principais inovações e as tendências globais mais relevantes. Um evento organizado com a expertise e a curadoria editorial das publicações TELA VIVA, PAY-TV e TELETIME.

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