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quinta-feira, abril 25, 2024

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Mobilidade corporativa

Executivos precisam se reeducar no uso de smartphones, propõe OmRá

Fernando Paiva - 22/06/11, 10:25

Contact center

Menor jornada em call center não afeta ações da CSU e...

Exame.com - 26/05/11, 17:20

Monitoramento

Telefônica adotará solução de mobilidade para gestão de técnicos em campo

Fernando Paiva - 24/05/11, 17:38

Regulamentação

ProTeste busca na Justiça acesso a lista de bens reversíveis das...

Helton Posseti - 23/05/11, 18:06

Relacionamento com o cliente

Oi terá auto-atendimento pela web a partir de junho

Fernando Paiva - 28/04/11, 13:46

Atendimento

Oi investe R$ 100 milhões em modernização do call center

Fernando Paiva - 28/04/11, 13:45

Gestão

BNDES deve alterar seus representantes no conselho da Oi

Redação - 14/04/11, 18:50

TICs

Papel do departamento de TI é estratégico, dizem operadoras

Daniel Machado - 06/04/11, 21:47

TICs

Operadoras estão apenas no início dos serviços em cloud

Daniel Machado - 06/04/11, 20:56

Atendimento

Telefônica contesta Procon-SP, que a coloca na liderança de reclamações de...

Daniel Machado - 15/03/11, 20:27

Atendimento

Samsung lidera ranking de reclamações de celulares do Procon-SP

Redação - 15/03/11, 17:30

Negócios

Mobilidade atrai desenvolvedor de software de outras plataformas

Helton Posseti - 30/11/10, 17:55

Serviços móveis

Empresa planeja criar rede de acesso móvel a sistemas de hospitais

Fernando Paiva - 23/09/10, 18:44

Fornecedores

Nokia Siemens terceiriza processos de negócio para a Capgemini

Helton Posseti - 22/09/10, 18:41

Serviços

Getronics inaugura centro de serviços gerenciados de US$ 3 milhões

Daniel Machado - 26/08/10, 18:41

Defesa do consumidor

ProTeste pede ao MPF que investigue a Anatel

Redação - 18/08/10, 16:35

Estratégia

Maioria das operadoras na AL pretende continuar sendo "dumb pipe", diz...

Daniel Machado - 16/08/10, 20:01

Operação Satiagraha

Justiça Federal determina que Daniel Dantas não movimente fundo nos EUA

Redação - 06/08/10, 14:36

Carreiras

Avaya nomeia diretor de marketing para as Américas

Redação - 28/06/10, 13:05

Fusão Oi/BrT

Fundo minoritário da BrT quer convencer demais acionistas a recusar ...

Helton Posseti - 09/06/10, 19:35

Infraestrutura

Plano de recuperação econômica dos EUA impulsionará smartgrid

Redação - 05/05/10, 11:39

Associações

TelComp tem novo presidente

Redação - 03/05/10, 16:38

Internet

iG anuncia reformulação e aposta no conteúdo

Redação - 23/04/10, 15:57

Mercado

CVM recusa acordo com Opportunity em investigações ligadas à BrT

Redação - 16/04/10, 20:06

Negócios

Oi quer ampliar banda larga com ajuda de fornecedores

Helton Posseti - 13/04/10, 12:38

Operação e manutenção

Vivo promove licitação para terceirização e operação da rede

Helton Posseti - 13/04/10, 12:34

Mercado

Mercado chinês garante crescimento global da ZTE

Redação - 08/04/10, 16:55

Defesa do Consumidor

MPF quer adequar contratos de fidelidade ao Código de Defesa do...

Redação - 05/04/10, 15:59

Troca de ações Oi/BrT

Provisão foi absorvida pela Telemar por ajuste patrimonial, diz Oi

Helton Posseti - 25/03/10, 20:33

Troca de ações Oi/BrT

Para analistas, Oi deve assumir ônus de não ter feito due...

Helton Posseti - 25/03/10, 19:08

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