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Global Telecom II
quarta-feira, 31 de março de 1999 , 22h33 | POR REDAÇÃO

O novo sistema garantirá à Global Telecom cerca de cem posições de atendimento, 30 das quais só para call center. No módulo de administração de trabalho, por exemplo, que entra em operação até o início de maio, haverá pontos do Edge distribuídos por toda a operadora. Os demais módulos devem entrar em funcionamento em cerca de seis meses. O Edge substituirá um sistema de cadastro de possíveis clientes e de marketing direto, desenvolvido por uma empresa de Curitiba, que vem sendo utilizado, desde o início das atividades da Global, como paliativo até que houvesse tempo de implantar uma solução completa.

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O mercado de TV por assinatura mudou. Operadores, programadores e canais se adaptam a um novo tempo em que a não-linearidade, a distribuição multiplataforma e novas formas de engajamento e interação entre telespectadores e conteúdos passa a ser a regra. Neste evento, uma reflexão sobre o presente e o futuro da indústria no Brasil, seus principais desafios, os caminhos que estão surgindo, as principais inovações e as tendências globais mais relevantes. Um evento organizado com a expertise e a curadoria editorial das publicações TELA VIVA, PAY-TV e TELETIME. Mais informações pelo email eventos@teletime.com.br

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WTC Events Center – São Paulo, SP, SP, Brasil
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