Mário César Pereira, presidente da holding, anunciou que a empresa está gastando US$ 3 milhões para a implantação de um novo serviço de caixa postal que deverá unificar o padrão de atendimento em todas as empresas da holding. Ainda não há definição sobre unificação dos call centers das operadoras, mas poderá haver uma centralização para uma única localidade no horário noturno, quando o movimento é menor. As operadoras manterão seus nomes originais, mas terão uma logomarca única que também identificará a holding.
