OUTROS DESTAQUES
Estratégia
Operadoras móveis incentivam adesão ao débito automático
sexta-feira, 29 de junho de 2007 , 18h22 | POR ANA LUIZA MAHLMEISTER

Garantir que o cliente pague a conta todos os meses não é uma tarefa fácil, principalmente quando o valor supera o previsto pelo assinante. Para minimizar a inadimplência entre os clientes, as operadoras estão lançando campanhas periódicas para adesão ao débito automático. A Claro divulgou em sua conta mensal que oferece bônus de 50 minutos em ligações locais de Claro para Claro após o primeiro pagamento da conta por débito automático, válido por 30 dias. Caso o cliente participe do Claro Clube, ganha 3,5 mil pontos ao ativar o débito automático e mais 150 pontos a cada mês pagando em dia.
A TIM incentiva os clientes por meio de comunicação direta e orientação nos pontos de venda. Para os planos oferecidos atualmente, exceto o TIM Família, o cliente que aderir ao débito automático recebe 25 minutos extras em ligações locais para números TIM durante três meses.
A estratégia da Oi é direcionada aos clientes pré-pagos. O cliente pode programar a recarga mensal do Oi Móvel com débito na conta do Oi Fixo. Quando contrata uma recarga a partir de R$ 15, leva o mesmo valor em bônus e na recarga a partir de R$ 20 ainda ganha 10 torpedos; para R$ 25, 15 torpedos; e R$ 30, 20 torpedos.
A Vivo informou que não tem planos de incentivo para débito automático.

COMENTÁRIOS

Nenhum comentário para esta notícia.

Deixe o seu comentário!

EVENTOS

O Forum das Operadoras Alternativas é um seminário no qual se discute o uso de novas tecnologias, frequências de espectro e modelos de negócios para a construção de redes sem fio para o provimento de acesso à Internet e aplicações de Internet das Coisas (IoT). A organização é uma parceria entre Mobile Time e Teletime.

Público alvo: Executivos das áreas de TI, operações, marketing e desenvolvimento de negócios de grandes empresas com projetos de IoT e MVNO, operadoras de telecomunicações, provedores de Internet e fornecedores de infraestrutura de telecom

26 de Março
WTC Events Center – São Paulo, SP, SP, Brasil
EVENTOS

Primeiro encontro destinado ao debate do uso de novas tecnologias, frequências de espectro e modelos de negócios para a construção de redes sem fio para o provimento de acesso à Internet e aplicações de Internet das Coisas (IoT

26 de Março
WTC Events Center – São Paulo, SP, SP, Brasil
Top