Uma sucessão de erros e mal entendidos acabou por tumultuar o processo de reajuste dos valores pagos pelos assinantes da ATL, operadora de banda B nos estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo. No dia 30 de agosto, a ATL publicou um anúncio sobre o aumento de seus preços a partir de primeiro de setembro, uma vez que a empresa já havia encaminhado à Anatel seu pedido de reajuste. Acontece que este procedimento somente é válido no caso dos planos alternativos. Para o plano básico, a mudança só entra em vigor após a homologação da Anatel publicada no Diário Oficial. No dia 6 de setembro, a Anatel homologou o pedido da ATL e no dia 10 a empresa publicou uma errata nos jornais.
