A Anatel entrou em guerra com o Idec, o Instituto de Defesa do Consumidor. Em uma discussão pública, Renato Guerreiro, presidente da agência, e Flávia Lefevre, coordenadora de assuntos jurídicos do Idec, expuseram suas divergências. O Idec alega que de 94 para cá as tarifas de telecomunicações só aumentaram. Segundo a representante do órgão, os preços básicos de conta telefônica passaram de R$ 0,44 para R$ 12. Guerreiro rebateu lembrando que aqueles preços de 94 eram "ridículos" e que as tarifas atuais são plenamente acessíveis. Além disso, lembrou Guerreiro, a taxa de habilitação caiu sensivelmente, de modo que no cômputo final, descontada a inflação, as tarifas tiveram queda de 50% no período.
