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Telefonia fixa
Telemar é multada em R$ 112 mil por descumprir PGMQ
terça-feira, 25 de março de 2008 , 20h19 | POR REDAÇÃO

A Anatel publicou no Diário Oficial da União desta terça-feira, 25, nada menos do que 18 multas contra a concessionária Telemar (Oi). As punições variam de R$ 72,05 até R$ 8.445,01, totalizando R$ 112,256 mil. Todas as multas referem-se a falhas no cumprimento das metas do PGMQ e do Regulamento de Indicadores de Qualidade (RIQ), mas nenhum dos processos é recente. O que contém o maior número de multas é datado de 2002. Outras cinco punições são resultados de apurações abertas entre 2004 e 2005.
Os problemas foram detectados nos Estados da Bahia, Rio Grande do Norte, Amazonas, Amapá e Roraima. Neste último Estado, a Anatel detectou falhas em 12 quesitos do PGMQ. A concessionária ainda foi advertida por registrar falhas no cumprimento do PGMQ e do RIQ nos Estados do Rio de Janeiro e de Sergipe no ano de 2005.

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