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Pimenta da Veiga faz críticas à Telefonica
quinta-feira, 25 de fevereiro de 1999 , 14h46 | POR REDAÇÃO

Pimenta disse que o ministério está muito preocupado com a quantidade de reclamações que vêm sendo feitas em relação ao atendimento realizado especialmente pela Telefonica e pela Telerj. "Independente de algumas falhas que têm sido cometidas, as companhias estão muito descuidadas quanto ao atendimento no contato direto com o usuário. Esta é uma das principais fontes da justa irritação do usuário".

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