Pesquisa aponta que usuários aprovam CSP no celular

Uma pesquisa realizada pelo Instituto Vox Populi por encomenda da Anatel verificou que os usuários de telefones celulares aprovam a introdução do Código de Seleção de Prestadora (CSP) nos serviços móveis. A pesquisa foi realizada na primeira quinzena de dezembro com 1,6 mil entrevistas, metade entre pessoas físicas e metade em empresas. Entre as pessoas físicas, 79% consideram que a escolha da operadora de longa distância é boa (55%) e ótima (24%). Entre as pessoas jurídicas o resultado é bem semelhante: 49% consideram a escolha da operadora de longa distância boa e 33% consideram a escolha ótima. Nos dois casos, apenas 7% consideram a escolha ruim ou péssima. O presidente da Anatel, Renato Guerreiro, disse que se surpreendeu com os resultados apresentados pelas pessoas jurídicas, que se mostraram bastante favoráveis à escolha de carrier. A pesquisa custou à agência R$ 300 mil.

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