Mesmo com a entrega dos contratos já assinados entre a Embratel e as teles fixas, a Anatel deve continuar arbitrando os pontos que estão pendentes entre as operadoras. Com a Telefônica (Telesp, CTBC Borda do Campo e CRT), por exemplo, havia mais de dez pontos que estavam sendo arbitrados pela Anatel. Um dos pontos que mais gera conflito é o acesso da operadora de longa distância ao cadastro dos assinantes. Enquanto a Embratel quer ter informações mais detalhadas sobre os assinantes das teles locais que usam seus serviços, estas últimas só querem fornecer à Embratel informações como o nome, endereço e número do telefone do assinante.
