Ainda com base nos dados do Grupo Unidos, a pesquisa aponta que o valor da conta média de celular é de R$ 289 (no Brasil). Em geral, esse valor representa mais da metade do orçamento do assinante, que tem rendimentos de R$ 540. Dos assinantes, 16% dos entrevistados estão desempregados, 54% são assalariados, com renda média de R$ 498 e 30% são aposentados e profissionais liberais que recebem R$ 567 mensais. A Anatel, segundo Mônica, contabiliza atualmente 15,5 milhões de terminais celulares em operação, dos quais 59,8% são pós-pagos, fonte da inadimplência identificada pela pesquisa.