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Punição é admitida pela Anatel
terça-feira, 23 de março de 1999 , 22h34 | POR REDAÇÃO

Ao final de sua palestra de abertura da Telexpo, Guerreiro admitiu que a Telefônica será punida. Ainda não se conhece o tipo de punição que será aplicada, mas Guerreiro alerta: "na dúvida, a agência sempre agirá em favor do usuário. A Anatel não existe para proteger o empresário, que já é bem rico e pode pagar por sua proteção, mas para proteger o usuário dos serviços de telecomunicações". A palavra "descaso" é repetida, sempre que possível, pelo presidente da Anatel na hora de referir-se à forma como o consumidor vem sendo tratado por algumas empresas. Segundo ele, o assinante precisa ser bem tratado quando liga para a operadora. "A empresa tem logo que ir pedindo desculpas pelo fato do consumidor estar ligando para ela para reclamar", enfatiza Guerreiro.

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Comece o ano com um debate atualizado e aprofundado sobre os principais pontos da pauta política e regulatória do setor de Comunicações para o ano de 2019, as perspectivas para o novo governo e para o trabalho da Anatel, além de discussões aprofundadas sobre o modelo de regulação por incentivos e a aplicação  e implicações da Lei de Proteção de Dados para o setor de telecomunicações.

19 de fevereiro
Auditório Finatec, DF, Brasil
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