Clientes top II

Os clientes top somam apenas 70 empresas, número que deverá crescer para cerca de cem até o fim do ano, prevê o diretor de marketing e vendas, Giovanni Grandi. "Vamos dar um atendimento customizado", diz o executivo. Esses clientes terão uma estrutura particular, com gerente de conta, projetista e assistente de pós venda dedicados, facilidades que eram inimagináveis há poucos meses, ainda durante o monopólio estatal. Para a empresa, trata-se não apenas de uma mudança de estrutura, mas principalmente de cultura.

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