A Alcatel acaba de oficializar a criação da Alcatel University São Paulo, centro de formação e reciclagem voltado aos clientes, parceiros e funcionários do Brasil e de outros países da América do Sul. Décima terceira unidade da rede mundial de formação da empresa, a Alcatel University consumiu investimento total de R$ 1 milhão, alocados em uma infra-estrutura montada anexa à fábrica da Alcatel em São Paulo. Como explica Rafael Fernandez, gerente da Alcatel University, um dos principais objetivos da empresa com este empreendimento, que simula o funcionamento dos diversos elementos de redes de serviços de telecomunicações, é fornecer às operadoras nacionais capacitação de mão de obra que permita otimizar os volumosos investimentos feitos nos últimos anos em suas redes. O serviço poderá ser prestado como parte de contratos de fornecimento, assim como por meio de solicitação de operadoras, que queiram, por exemplo, minimizar problemas de formação com a rotatividade de mão de obra. A partir de 2003, a Alcatel pretende complementar o atendimento com um sistema de educação à distância, via Internet, centralizado na França.
