Compromissos de qualidade: teles estão indo bem, diz Anatel

O conselheiro da Anatel Antônio Carlos Valente informa que a avaliação da agência sobre os resultados do último mês de vigência do protocolo de compromissos é muito positiva. O protocolo de compromissos foi um mecanismo criado para iniciar a cobrança das metas de universalização e das metas de qualidade ainda em 99. Enquanto durou, o objetivo da avaliação mensal foi permitir à Anatel acompanhar o desempenho das teles rumo às metas, que passam a ser exigidas, por contrato, neste mês de janeiro.

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