A Intelig Telecom criou uma nova fatura para clientes corporativos e residenciais que reduzirá seus custos com emissão de contas em até R$ 1 milhão. A primeira etapa do projeto consistiu em um reformulação no layout das contas. A conseqüência foi a redução de folhas impressas e a mudança do formato, que passa a ser mais compacto. Além disso, declara a operadora, o novo modelo tem menor custo de postagem e maior organização na disposição das informações dos serviços prestados.
Foi ainda implementado um protocolo eletrônico em parceria com os Correios que, segundo a empresa, reduz em 10% os custos de postagem e imprime qualidade ao processo, pois as faturas seguem em um sistema bem mais rígido de controle de forma a garantir a entrega ao cliente dentro de prazos rigorosos.
Até o fim de 2004, facilidades como 2ª via por e-mail e fatura eletrônica detalhada via Internet também estarão disponíveis aos clientes da Intelig.
Sistema de cobrança