A Telemar está criando duas novas vice-presidências. Uma delas é a vice-presidência de varejo, a ser ocupada a partir de março por Mauro Multedo, que será responsável por produtos, serviços e atendimento ao usuário residencial. A vice-presidência de corporate, ainda sem ocupante definido, abrangerá o atendimento ao cliente corporativo e ficará responsável pelas empresas Tnext (data center) e HiCorp (outsourcing) e pelas divisões Telemar Corporate (mercado corporativo) e Telemar.com (Internet). Está sendo criada também a diretoria de marketing, sob o comando de George Moraes, ex-diretor de produtos e serviços de varejo.