Segundo Fernando Terni, havia um acordo com a Brasil Telecom que, por problemas técnicos, foi desfeito. A BT não pretendia refazer o acordo. Terni diz que a Intelig recorreu à Anatel, alegando que era de interesse do usuário a emissão conjunta de contas. A Anatel concordou com o ponto de vista da operadora e, portanto, também a Brasil Telecom deverá emitir as contas da operadora de longa distância em suas próprias faturas. Terni disse também que todas as contas até R$ 5, entre janeiro e junho de 2000, não foram cobradas dos usuários. Pelos cálculos do executivo, a operadora tem em carteira entre 4 milhões e 6 milhões de usuários fiéis. Em novembro, a Intelig acumula 12 milhões de usuários que passaram pela sua rede.
