Henrique Neves criticou mais uma vez as investidas pró-unbundling da Embratel. Segundo o executivo, a tele de longa distância deveria antes resolver os problemas de qualidade nos serviços que já presta antes de se preocupar com outros. A Embratel pediu à Brasil Telecom e a todas as demais operadoras fixas o unbundling da rede que para serviços ADSL. A Brasil Telecom tem 10 mil acessos ADSL instalados e 2 mil em serviço em Curitiba/PR e Brasília, além de 10 mil pedidos em espera. Até em janeiro a operadora pretende expandir o ADSL para mais oito cidades, com 60 mil terminais, chegando a 140 mil terminais instalados até fim de 2001. O modelo de venda exclusiva via provedor de acesso deve ser abandonado em breve, diz Henrique Neves.