O presidente Henrique Neves afirmou que a prioridade da empresa é investir na antecipação das metas de universalização e para isso criou uma diretoria específica nessa área. O diretor será Francisco Santiago. Para conseguir antecipar as metas, a operadora deverá investir o dobro do que investiu este ano, mas Henrique Neves prefere não falar em números. Para o executivo, as metas mais difíceis são a instalação de TUPs em localidades com mais de 300 habitantes, telefones fixos em localidades com mais que 600 habitantes e atendimento de solicitação de instalação em até duas semanas. A previsão da empresa é finalizar o ano de 2000 com 1,7 milhão de acessos (contando a CRT). esse número cresce 50% em 2001, diz Neves, de modo a garantir o atendimento de todas as metas de universalização até agosto e setembro. A Brasil Telecom comemorou hoje, no Acre, o finalização da primeira rede de telefonia fixa com 100% de digitalização.
