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SMP ganha metas de qualidade
sexta-feira, 29 de setembro de 2000 , 21h42 | POR REDAÇÃO

O Plano de Metas de Qualidade do SMP incorpora os nove itens que já vêm sendo avaliados no celular. Serão acrescentados ainda outros cinco indicadores que são semelhantes aos das metas de qualidade da telefonia fixa, como prazo de atendimento às reclamações dos assinantes e tempo para o estabelecimento da chamada.

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