Prazo para transferência de linhas é crítico

Segundo o conselheiro da Anatel, Antônio Valente, os principais problemas dizem respeito ao prazo para transferir um telefone de endereço. "Nossas metas são padrão de primeiro mundo (três dias para mudar o endereço de um telefone residencial), mas não serão alteradas de forma alguma", disse Valente. A outra meta cujo desempenho é sofrível é a taxa de chamadas completadas na longa distância nos períodos vespertino e noturno.

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