A diferença de qualidade entre a Embratel e a Intelig é maior nos índices relativos à longa distância internacional, com a incumbent mostrando melhores desempenhos durante todos os horários no mês de junho. No período matutino, a Embratel completou 64,6% das chamadas, contra 58,1% da Intelig. No vespertino, a diferença foi de 64,3% para 51,8%. No noturno, foi de 61,78% para 51,3%. Para as chamadas internacionais não há exigência de metas de qualidade.
