A receita média por cliente da Telesp Celular registra queda de 6,4%, passando de R$ 62 por cliente para R$ 58, do último trimestre de 99 para o primeiro trimestre de 2000. No resultado de 99, a receita média teve uma redução de 40%. A taxa de churn (desconexão voluntária) se manteve estável em relação aos resultados de 99, ou seja, 7,1%. O número de assinantes cresceu de 2,89 milhões para 3,11 milhões, um aumento de 7,6% em três meses. Desses, 1,92 milhão (67%) são pós-pagos e 1,18 milhão (32%) são pré-pagos. Cálculos da operadora indicam que a taxa de penetração no Estado de São Paulo eqüivale, atualmente, a 14%.
