A diretoria da Nutec/Zaz afirma que a entrada de novos provedores não derrubará os preços, pois esta guerra já teria começado há muito tempo e não há mais como diminuir valores. Garante que até os preços da AOL são maiores nos EUA do que os de provedores do Brasil. O diferencial deverá ser em marketing e qualidade de serviço com valor agregado e suporte, com disputa acirrada tanto pelo mercado de varejo quanto pelo corporativo. Este último representa 40% do faturamento do Zaz. Esse percentual deverá ser mantido, embora o objetivo seja elevar até o início do próximo ano o número de assinantes pagantes de 190 mil para 500 mil.
