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Ceterp prepara sugestões para protocolo de compromisso
segunda-feira, 07 de junho de 1999 , 20h03 | POR REDAÇÃO

O presidente da Ceterp Celular, Ruy Salgado Ribeiro, considerou a reunião com a Anatel muito produtiva e disse que em 15 dias a empresa deve sugerir à Anatel uma relação de indicadores que devem ser usados para avaliar o serviço móvel celular. Ribeiro está muito otimista com a situação da empresa, que tem 54 mil assinantes. Por enquanto, as avaliações são feitas com base nos 11 indicadores contidos no contrato de concessão (quantidade de reclamações, tempo de atendimento, tempo de duração das ligações, tempo de atendimento da chamada, cobertura do sistema etc). A Anatel pediu que a Ceterp Celular indique, entre outras coisas, um método de medição da área de cobertura.

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