A operadora norte-americana de telecomunicações GTE está redesenhando as contas enviadas aos assinantes de forma que eles possam reconhecer mais facilmente os serviços que estão sendo cobrados e, principalmente, detectarem fraudes. Essas fraudes, conhecidas nos EUA como "cramming", acontecem quando alguém inclui uma cobrança na conta de um assinantes de um serviço que ele não utilizou. As mudanças vão atingir 14 milhões de assinantes residenciais e dois milhões de assinantes corporativos em 28 Estados. A partir de janeiro de 99, a GTE vai parar de incluir em suas cobranças as contas de serviços que não de telecomunicações, como pagamentos de mensalidades ou compras. E a partir de Abril um novo sistema permitirá aos assinantes decidirem de que empresas eles aceitarão cobranças em conta telefônica.
