As operadoras Telemig Celular e Amazônia Celular (banda A em Minas Gerais e Amazônia, respectivamente) lançam a partir da próxima segunda, 24, o Voz, portal para a prestação de serviços e informações com comando por reconhecimento de voz. Com a novidade, que consumiu investimento de cerca R$ 10 milhões, as operadoras pretendem fidelizar suas bases de clientes, atrair assinantes da concorrência e aumentar a renda média por usuário. O acesso ao conteúdo informativo do serviço (notícias, horóscopo, previsão do tempo etc) será aberto aos usuários de todas as operadoras, de qualquer ponto do País. Com isso, as empresas pretendem não apenas atrair assinantes da concorrência como também aumentar o tráfego em sua rede. Para os clientes, mediante o preenchimento do cadastro e pagamento de assinatura mensal, o portal disporá de serviços como central de mensagens, discagem por voz, envio de e-mails e acesso a caixa postal por voz, entre outros. Também estará disponível o serviço de v-commerce, ou comércio eletrônico por comando de voz. Em uma primeira fase, serão fornecidos por este meio carregamentos de ring tones. O portal Voz foi desenvolvido em parceria com a TT&S, empresa nacional de desenvolvimento de plataformas de multiserviços para telecomunicações, e a Tecnomen, fornecedora com sede na Finlândia de sistemas de valor agregado para operadoras.
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