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Direitos do consumidor
Idec notifica Grupo Pão de Açúcar por política de privacidade em app
segunda-feira, 18 de setembro de 2017 , 20h07

O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) notificou o Grupo Pão de Açúcar sobre a privacidade de dados dos aplicativos de desconto Pão de Açúcar Mais e Clube Extra. A entidade acredita que faltam informações claras sobre a política de dados e que isso fere os direitos dos consumidores garantidos no Marco Civil da Internet. Em comunicado nesta segunda-feira, 18, o Idec afirma que a empresa varejista traça um perfil de consumo a partir dos dados coletados, conseguindo identificar produtos favoritos ou rejeitados e oferecendo ao consumidor ofertas e descontos personalizados. Diz ainda que "todos os fornecedores do supermercado têm acesso ao perfil dos clientes".

No ofício, o Idec pede explicações do Grupo Pão de Açúcar, questionando a razão da ausência dos termos de uso nas lojas de aplicativos. Também argumenta sobre a necessidade da coleta de informações, como o acesso às funções de geolocalização e câmara no smartphone do usuário, bem como fotos e arquivos armazenados. O Instituto acredita que há violação também do Código de Defesa do Consumidor, além do Marco Civil.

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