O índice de chamadas locais originadas e completadas pela Telerj é muito baixo e vem caindo ainda mais desde julho na época da privatização. Para fevereiro, o compromisso com a Anatel previa 51,75% em todos os horários. A empresa ficou entre 48,37% e 48,93%, dependendo do horário. Em julho do ano passado, esta taxa já foi 58,40% na Telerj. Na Telefônica (área da Telesp), a situação é melhor. O compromisso com a Anatel previa a taxa de 55% e a empresa chegou a 57,5% e 58,4%, dependendo do horário. Na CRT, o índice previsto era de 51%. Ficou entre 54% e 62%, dependendo do horário. Na CTBC Telecom (área de Minas Gerais), os índices conseguidos também ficaram acima dos previstos. Da previsão de 60,9% na média dos horários a empresa conseguiu chegar a uma média acima de 63%.
