Quais os principais problemas enfrentados

Os principais problemas das empresas estão relacionados com as taxas de chamadas completadas, tanto locais quanto de longa distância, especialmente no período noturno. Desde que a Anatel vem acompanhando o cumprimento dos protocolos é que se observa a questão. Houve alguma melhora neste quesito em 99, mas algumas empresas ainda têm problemas.

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