A operadora de trunking Nextel concluiu no início desta semana a migração de seus assinantes do serviço analógico para o digital em São Paulo e Rio de Janeiro. Com a iniciativa, a empresa perdeu seus clientes pessoa física (20% do total) que, por impedimento da Anatel, não poderiam continuar com o serviço digital. Entre eles estavam profissionais liberais e autônomos – antigos usuários que, segundo explicou a Nextel, só poderiam continuar com o sistema se tivessem CGC, de acordo com a regulamentação do serviço móvel especializado. A migração atingiu 75% da base analógica da empresa. Continuam com o antigo sistema quase 30 localidades distribuídas pelo País que ainda não têm prazo para a digitalização. A Nextel também teve uma perda de 5% de sua base de assinantes devido ao churn. Com a digitalização, a Nextel pretende oferecer uma nova gama de serviços, melhorar a qualidade e atender a um maior número de usuários.