Antes da privatização, a Anatel assinou com as operadoras um protocolo de compromissos que previa o acompanhamento mensal das metas de universalização e qualidade estabelecidas nos contratos de concessão, que seriam cobradas a partir de 31 de dezembro de 1999. Os resultados apurados devem ser entregues à Anatel até o dia 10 do mês seguinte. A Anatel publicou hoje os resultados do mês de novembro. Confira nas notas abaixo o desempenho das holdings.