Montreal, no Canadá, será sede, entre 26 e 30 de junho, do ITU's Quality of Service Development Group (QSDG), onde serão debatidas as práticas para a melhoria da qualidade dos serviços nas redes de telecomunicações internacionais. A agenda do encontro de 2000 incluirá temas como performance das chamadas e transmissões, ISDN, ATM, prevenção de fraudes, análise de riscos e satisfação do cliente, entre outros. O anfitrião do evento é a MCI WorldCom (controladora da Embratel) e a Minacom participa como co-anfitriã.
