Operadoras despertam para os clientes pré-pagos

As operadoras estão cada vez mais interessadas em oferecer pacotes vantajosos para os clientes pré-pagos, hoje a maior fatia da base de assinantes da telefonia móvel.  Para o diretor regional da Claro, Ricardo César, não adianta querer migrar o cliente para um plano pós-pago, mas, sim, dar mais oportunidades àqueles que optam por planos onde é mais fácil controlar gastos. “Podemos, por exemplo, continuar a crescer a cobertura 2G e 3G”, comentou o executivo durante a Futurecom 2011.

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Os números da Vivo, líder do segmento móvel, mostram a importância que estes clientes têm para as operadoras: atualmente 51 milhões de assinantes da tele possuem linhas pré-pagas, ou seja, 80% da base total da operadora. “Eles são quase a metade das receitas”, comentou o diretor de marketing móvel da operadora, Daniel Cardoso.

A diretora de telecomunicações e mídia da IBM Brasil, Solange Carvalho, ressaltou que as operadoras precisam olhar mais para este segmento, que deve alcançar R$ 49 bilhões em faturamento nos próximos dez anos, um crescimento de 37% no período, segundo estudo da consultoria Boanerger & Cia. “Hoje esse setor é 6,6% do consumo privado do País”, disse.

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