Ao contrário do que informou a Anatel na sexta, dia 11, a Ceterp entregou seus resultados dos indicadores de qualidade. A confusão aconteceu porque, ao contrário do que está determinado no protocolo de compromisso, a Ceterp enviou seus dados por carta e não por e-mail. A Superintendência de Serviços Privados informou que, por se tratar do primeiro encaminhamento dos indicadores e, "principalmente, por estar comprovada na Anatel a entrega do documento no prazo previsto", as informações da operadora foram aceitas e a notificação suspensa.