Para Márcio Kaiser, presidente da holding que administra a Amazônia Celular e a Telemig Celular, a inadimplência é, sem dúvida, o maior problema a ser enfrentado pelas operadoras de telefonia celular. De acordo com Kaiser, a provisão da Telemig Celular para os chamados devedores duvidosos (ou seja, os inadimplentes que provavelmente não pagarão suas contas) foi de 24% do EBITDA (caixa da empresa antes dos juros, depreciações e amortizações). Isso significou um valor de R$ 105 milhões em 1998. Para a Amazônia Celular (que engloba Telamazon Celular, a Telaima Celular, a Telma Celular, a Telepará Celular e a Teleamapá Celular), essa provisão chegou a R$ 38,2 milhões, equivalentes a cerca de 20% da receita líquida da operadora, após a depreciação.
