No serviço celular há menos reclamações

Nas operadoras celulares de São Paulo, os números são muito menores. O Procon registrou apenas 13 reclamações de usuários da Telesp Celular em janeiro. Mas, em novembro, os números quase dobraram: 25 reclamações. Já o serviço de telefonia móvel da BCP foi alvo de 24 reclamações em janeiro, número que subiu para 54 queixas em agosto. Segundo a Fundação Procon-SP, no período de 1º a 24 de novembro as reclamações sobre a BCP foram apenas 20.

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