Purificación Carpinteyro, diretora de relações externas da Embratel, não acredita em uma resolução muito fácil e rápida para os conflitos entre as operadoras. "Só com uma bola de cristal para saber quando isto terminará", ironiza a executiva. Segundo ela, mesmo com a arbitragem dos pontos de divergência nas mãos da Anatel, as duas operadoras devem continuar negociando e, se chegarem a acordos, as solicitações feitas à Anatel serão retiradas.