O presidente da TCO, Mario Cesar Araujo, fez um balanço da atuação da empresa dois anos após a privatização do setor. Os resultados apresentados foram os seguintes: 1) antes da privatização, a TCO cobria 206 municípios e hoje está presente em 237; 2) 85% da rede está digitalizada. Há dois anos o número era 35%; 3) existem hoje 625 ERBs, contra 489 na época da privatização; 4) foram implantadas 35 lojas e antes não havia nenhuma; 5) 625 revendedores autorizados, contra 568 antes da privatização; 6) 1,9 mil pontos de venda de cartões pré-pagos; 7) tinham 538 mil clientes em 98, contra 1,095 milhão hoje; 8) o market share subiu de 76% para 80%.
