O Unibanco, o segundo a disponibilizar acesso gratuito à Internet, vai oferecer, a partir do próximo mês, o serviço do Web Call Center – serviço de atendimento ao cliente que trafega voz sobre IP. O superintendente de Internet do banco, Plínio Patrão, informa que novos serviços via Internet estarão sendo lançados e que a tendência é a migração do home banking para o Internet banking. Patrão afirma que dobrou o número de abertura de novas contas depois que o banco começou a oferecer acesso gratuito. Também em março, o banco inaugura o site da sua corretora.
