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Estratégia
Telefónica anuncia contrato com IBM para externar processos
quinta-feira, 03 de março de 2016 , 15h52

 

A Telefónica anunciou acordo com a IBM para que a norte-americana faça a gestão de processos internos do grupo na Espanha e na América Latina. O contrato, com duração de dez anos, inclui a aquisição de várias divisões do grupo espanhol Tgestiona, companhia especializada em gestão de processos de contabilidade e recursos humanos e que é do grupo Telefónica, na Espanha, Argentina e Peru.

Em comunicado enviado na quarta-feira, 2, a companhia controladora da Vivo no Brasil afirma que a parceria faz parte do processo de transformação e simplificação de modelo de negócios, além de obter maior eficiência ao externar algumas atividades. A Telefónica poderá se valer dos centros tecnológicos internacionais da IBM.

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