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Churn cresce e operadora aposta na expansão do pré-pago
quinta-feira, 03 de fevereiro de 2000 , 21h07 | POR REDAÇÃO

A taxa de churn de 1999 chegou a 13,1%, um aumento de 85% em relação ao ano anterior, quando foi de 7,1%. Os índices de inadimplência ficaram em cerca de 8%, considerados confortáveis pela operadora. O vice-presidente da Telesp Celular aposta que o crescimento do mercado vai se dar pelo pré-pago. Henriques diz que, das vendas efetuadas em dezembro, 90% foram em pré-pagos. Segundo o diretor de operações, Gilson Rondinelli, praticamente um terço dos clientes são usuários do pré-pago (o que equivale a um milhão de usuários).

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